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Service
WAREMA bietet Ihnen nützliche Serviceleistungen - sowohl bei der Produktauswahl, während dem Kauf und natürlich auch darüber hinaus. Wir begleiten Sie gerne über das gesamte Produktleben Ihres Sonnenschutzes hinweg und sogar ein Stück weiter. Dadurch können wir Ihnen lange Freude an Ihrem erstklassigen Sonnenschutzprodukt garantieren.
Egal ob es um eine Reparatur, Ersatzteil, Wartungs- und Bedienungsanleitungen oder Reinigung und Pflege geht - hier finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen. Und wenn Sie etwas vermissen, dann stehen Ihnen unsere Experten gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Ihr Ansprechpartner im Gewährleistungsfall ist grundsätzlich der WAREMA Fachpartner, bei dem Sie Ihr Sonnenschutzprodukt erworben haben. Sie haben noch keinen WAREMA Fachpartner? Nutzen Sie gerne unsere WAREMA Fachhändlersuche.
„Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation. Dabei bearbeitet unser erfahrenes Service-Team Ihr Anliegen unkompliziert und schnell. Das ist unser Anspruch, den wir jeden Tag mit Leben füllen wollen.“
Unser Support-Bereich bietet Hilfestellung bei einer Vielzahl von Anliegen: von Bedienungsanleitungen über Reklamationsbearbeitung bis hin zu Pflegetipps.
Für eine persönliche Beratung vor Ort oder eine Reparatur stehen Ihnen unsere kompetenten Fachpartner gerne zur Seite.
Sollte Ihnen das alles nicht weiterhelfen, freuen sich unsere Experten, Ihnen helfen zu können.
Per E-Mail: service@warema.de oder telefonisch unter +49 9391 20-9333. Unter Umständen kann es zu Wartezeiten an unserer Experten-Hotline kommen. Nutzen Sie in diesem Fall doch einfach unseren bequemen Rückrufservice.
Höchste Qualität ist unser Anspruch. Das garantieren wir Ihnen mit der fairen und umfassenden Verlängerung der Herstellergarantie auf 5 Jahre. Gültig für alle Outdoor Living Produkte wie z.B. Markisen, Sonnensegel und Lamellendächer - inklusive Zubehör und Steuerungskomponenten!
Das einzige, was Sie für diesen kostenfreien Mehrwert tun müssen, ist, eine Online-Registrierung Ihres Produktes nach dem Kauf vorzunehmen.
Innerhalb der Gewährleistung wenden Sie sich bitte an den WAREMA Fachpartner, bei dem Sie Ihr Sonnenschutzprodukt erworben haben.
Außerhalb der Gewährleistung können Sie sich ebenfalls an diesen WAREMA Fachpartner wenden.
WAREMA empfiehlt eine jährliche Reinigung und Wartung. Regelmäßige Pflege und Wartung verbessern nicht nur das Erscheinungsbild sondern tragen auch dem Werterhalt Ihres Sonnenschutzes bei.
Tipps zur Reinigung
Ersatzteile und Zubehör können Sie über unsere WAREMA Fachpartner beziehen. Reinigungsmittel stehen auch auf Amazon zur Vefügung.
Schritt für Schritt Video-Anleitungen zur bequemen Inbetriebnahme und Konfiguration unserer WAREMA Funksysteme finden Sie in diesem Tutorial.
